সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ)

baji365 সম্পর্কে আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট ও রেজিস্ট্রেশন

baji365-এ কিভাবে রেজিস্ট্রেশন করবো? +
ওয়েবসাইটে যান এবং "রেজিস্ট্রেশন" বাটনে ক্লিক করুন। আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন। ফোনে আসা OTP দিয়ে ভেরিফাই করুন। মাত্র ২ মিনিটে রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন হবে। বিস্তারিত জানতে লাইভ লগইন পেজ দেখুন।
রেজিস্ট্রেশনের জন্য কি কি তথ্য লাগবে? +
রেজিস্ট্রেশনের জন্য আপনার পূর্ণ নাম, বৈধ ইমেইল ঠিকানা, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। আপনার বয়স ১৮+ হতে হবে।
একজন ব্যক্তি কি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন? +
না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কি করবো? +
লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার ইমেইলে একটি রিসেট লিংক পাঠানো হবে। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন কিভাবে করবো? +
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং "ভেরিফিকেশন" বিভাগে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) আপলোড করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়।

পেমেন্ট ও লেনদেন

কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত? +
baji365 bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি (USDT, BTC) সমর্থন করে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০।
উইথড্রয়াল কতক্ষণে হয়? +
মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad) উইথড্রয়াল সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল কত? +
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳১,০০০। সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত। VIP সদস্যদের জন্য সীমা বেশি।
ডিপোজিট করার পর ব্যালেন্স দেখা যাচ্ছে না কেন? +
সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হয়। যদি ৩০ মিনিটের মধ্যে না হয়, তাহলে পেমেন্টের স্ক্রিনশট সহ আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস কিভাবে পাবো? +
নতুন সদস্য হিসেবে রেজিস্ট্রেশনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস যোগ হয়। বিস্তারিত শর্তাবলী প্রমোশন পেজে দেখুন।
ওয়েজারিং শর্ত কি? +
ওয়েজারিং হলো বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে কতবার বেট করতে হবে। উদাহরণ: ১৫x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১৫,০০০ বেট করতে হবে।
ফ্রি স্পিন কোথায় ব্যবহার করবো? +
ফ্রি স্পিন নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহার করা যায়। বোনাস অফারে উল্লেখিত গেমগুলোতে ফ্রি স্পিন ব্যবহার করুন। বিস্তারিত স্লটস পেজে দেখুন।
ডেইলি ক্যাশব্যাক কিভাবে পাবো? +
প্রতিদিনের গেমিং লসের ৫% স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরের দিন সকালে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো আবেদন করতে হয় না।

গেম ও প্ল্যাটফর্ম

কোন কোন গেম পাওয়া যায়? +
baji365-এ রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো (ব্যাকারাট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক), ৫০০+ স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, ফিশিং গেম এবং আরও অনেক কিছু। বিস্তারিত ক্যাসিনো পেজে দেখুন।
মোবাইলে কি খেলা যায়? +
হ্যাঁ, baji365 সম্পূর্ণ মোবাইল-ফ্রেন্ডলি। Android ও iOS উভয় ডিভাইসে ব্রাউজারের মাধ্যমে সকল গেম খেলা যায়।
গেম কি ন্যায্য? +
হ্যাঁ, সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও ন্যায্য।
গেম লোড না হলে কি করবো? +
ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। Chrome বা Firefox ব্যবহার করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার প্রশ্নের উত্তর পাননি?

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।

💬

লাইভ চ্যাট

সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার উপায়। গড় প্রতিক্রিয়া সময় ২ মিনিট।

চ্যাট শুরু করুন
✉️

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

ইমেইল করুন
📞

ফোন সাপোর্ট

সরাসরি কথা বলুন। +880-1700-365365 নম্বরে কল করুন।

যোগাযোগ করুন

এখনও প্রশ্ন আছে?

আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। যোগাযোগ করুন এবং সমস্যার সমাধান পান।